Магазин наручных часов

Присоединяйтесь к нам!

Поиск по сайту

Ваша корзина

VirtueMart
Ваша корзина пуста.

Отзывы о нас

  • юлия 11.05.2017 20:21
    Пришли часы красивые качественные... но не такие как на фото с сайта... :sad:

    Подробнее...

     
  • Sevak 10.04.2017 21:14
    Хорошие часы, очень понравились. Спасибо!!!

    Подробнее...

     
  • Марлен 15.02.2017 11:29
    Спасибо, покупкой довольна, всё замечательно!

    Подробнее...

Сейчас на сайте

Сейчас 152 покупателей на сайте

Главная Гарантия

Гарантия

Гарантийные обязательства

Уважаемый покупатель, все часы, проходят строжайшую проверку на предмет выявления всех дефектов и "врожденных пороков", что является для Вас дополнительной гарантией качества купленных у нас часов.

Перед покупкой часов обязательно ознакомьтесь с Инструкцией по эксплуатации и Условиями гарантии, размещенными на нашем сайте.

Наш интернет-магазин предоставляет гарантию на купленные у нас часы
- в течении 6 месяцев на часы с японским механизмом
- в течении 12 месяцев на часы со швейцарским механизмом.

В течении данного срока наш интернет-магазин обязуется бесплатно производить гарантийный ремонт. Гарантия продлевается на количество дней нахождения часов в ремонте.

Гарантийный ремонт производиться при условии полного соблюдения правил эксплуатации и в соответствии с условиями гарантии.

Срок службы часов при соблюдении правил эксплуатации - не менее 5 лет.

Продавец гарантирует исправную работу изделия при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.

Гарантийный ремонт производится бесплатно в срок не более 20 рабочих дней со дня передачи товара на гарантийный ремонт. В случае необходимости заказа запасных частей у производителя, срок гарантийного ремонта продлевается соразмерно времени их доставки.

В случае производственного брака, который невозможно устранить путем ремонта, производится обмен на новые часы такой же модели или возврат денег. Для обмена или возврата денег, необходимо получить в мастерской заключение о причине неисправности и ее характере (существенности дефекта и невозможности его отремонтировать).

Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный владельцу неисправностью часов.

В случае возникновения неисправностей заполните гарантийную форму на нашем сайте в разделе Гарантия.

После заполнения гарантийной формы вы можете подъехать в нашу гарантийную мастерскую для устранения неисправностей.

Продавец в праве отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

- Изделие куплено не в нашем интернет-магазине

- Изделия, имеют следы нарушения правил эксплуатации, следы ударов и механических повреждений в результате небрежного обращения (вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, стекла, стразы, отсутствие или деформация заводной головки часов, кнопок, имеются грубые царапины на браслете, корпусе его элементах, скол керамики) а так же в случаях повреждений вызванных попаданием влаги, пыли, грязи.

- Изделие имеет следы несанкционированного вскрытия или самостоятельного ремонта (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.).

- Часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской.

- Изделие имеет следы воздействия предельных температур (более +40°С) или (ниже -10°С);

- Изделие имеет повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ и газов: щелочи, кислоты, краски, бензина, ртути, их паров, чистящих растворителей, клеящих веществ.

- Повреждения вызванные воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества

- Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом-изготовителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться только в гарантийном сервисном центре за счет покупателя.

- Допускается естественный износ ремешка, браслета и покрытия часов в процессе эксплуатации.

Не являются дефектом:

- Износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов в процессе эксплуатации;

- Рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00);

- Незначительная неточность хода часов. Устраняется бесплатно в течение 10 минут в момент обращения регулировкой точности хода механизма.